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两万元的“香奈儿包包”微信只售1500?

作者:admin 时间:2014-08-19 22:42:55 阅读:

微信购买难维权

微信朋友圈购买商品可靠性成疑

“代购全球精品,高档服装,高级化妆品,面向全国批发。”近期,义乌外贸公司职员刘芳的微信朋友圈里每天都有这样的信息发布,她身边有不少朋友都下单购买。但她总有这样的疑惑:这个安全可靠吗?商品是假冒的吗?这样的困扰越来越多地从淘宝血拼族中蔓延到微信领域。

记者注意到,微信朋友圈内有很多代购或者销售高仿的包、服装等信息,而且价格一般也比专柜低很多。不过这样的朋友圈“微店”在逐渐得到一部分微友们认可的同时,问题也随之产生:这些代购商品的质量和售后谁来保证?对此,义乌市市场监督管理局相关人员提醒消费者,当前代购行为存在诸多涉假行为,消费者应该谨慎对待。

微店售卖“国际大牌”

1500元就能买香奈儿?

记者在微信公共账号查找一栏输入“代购”两字,很快出现一连串公共营销账号,从红酒、眼镜到服装、包包,种类丰富,同时微信“朋友圈”以每天20条左右的速度在更新,更新的图片大多都是国外的大牌产品。

“其实人都有虚荣心,如果能够以低价换得与大牌不相上下的品质,很多人都会心动。”微信名为“噢××”(化名)的义乌微商自去年4月开始做品“微店”,如今已经拥有过百名微信分销商。分销商们从这位微商处批得“国际大牌”的货源,然后在各自的朋友圈进行推送,有能力的分销商则还会吸收下一级的分销。

记者询问这位微商发布在朋友圈中的一款香奈儿包的价格,“噢拉姐”表示:“小号的香奈儿批发价是1500元,中号1600元,大号是1700元。”当记者询问香奈儿包包的来源,她回答:“包包都是由广东的工厂做的,也不是A货,应该说叫行货,我自己平时就是广州义乌两地跑。”据悉,同样一款包包,在专柜的售价为20000元左右。

记者把此事向义乌市市场监督管理局反映,得到的回复是,微信销售多数有涉假行为,由于存在属地管理、授权证明取证、真伪检验等诸多环节,有关这方面的监管正在完善之中,针对这家微商他们目前正在锁定证据之中。

“朋友圈”购物也需谨慎

由于类似的微商很多,风险小成本也低,目前又没有像淘宝一样的公开评论榜,这也促使很多人盲目地选择微信代购商品。

近有一批面膜品牌通过微信“火”了,义乌电商陈雪无意间也在微信上购买了两盒面膜,货到了拆开才发现面膜味道有些刺鼻,心里顿时有种上当的感觉。回过神来联系卖家,卖家坚持说自己是正品,不退钱,加上是朋友介绍的,也不能闹得太僵,陈雪只能“哑巴吃黄连,有苦说不出”,随后就把卖家的账号删了。

“在拿到货后发现质量有问题或者使用后发生过敏反应,即使在微信上评论,其他的消费者也看不到,后还可能因为评论而遭到微信卖家的拉黑。”在义乌电商金融服务有限公司负责人廖张继看来,消费者在微信朋友圈的购物过程中,即使想投诉也没有完善的机制,而过多的分销商层级也让不少分销商甚至都无法联系到上层的微信“批发商”,导致消费者售后问题的滞后。

其实对于微信朋友圈的“变味”,很多微友都表示有同感。“在朋友圈里发代购信息,各种品、化妆品的广告,其实大家对此都很反感,但碍于朋友关系也不好意思明说。”吉通电商总经理赵祖田表示,“现在好多人利用朋友圈做起了生意,有的就直接刷屏,有时候我只有直接拉黑。”

专家建议

浙江六和律师事务所义乌分所主任陈洵熙建议在微信朋友圈购买产品时注意以下几点:首先,想清楚买什么?准备购买A货、行货还是水货?其次、准备购买行货或水货的,在微信交流中对主要信息予以确认,并要求其提供购货发票,在确认货物符合自己要求前,保留聊天记录、发票、发货凭证、付款凭证等证据;如果明知是A货而购买的,只要确保购买货物与微信样品一致或基本一致就达到“物有所值”目的了。

后提醒消费者,消费时还需确认销售方身份,在熟悉的朋友圈内购买,否则一旦被骗,要找责任人就会很难。

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