自选正装的原则

制服的选择、制作与风格定位多由主管部门统一决定，服务人员只是被动穿用，并无选择权。不统一着装的服务企业，对员工服装要求至少应该是着正装上岗。如果能进一步提出明确而具体的要求则更好。因为这不是个人喜好问题，是事关企业形象的大问题。服饰是心灵的镜子。每个人的穿着打扮，都展示了自己的独特的审美观与个性特征。正如一位研究服装史的美国学者所说：“一个人在穿衣服和装扮自己时，就是在填一张调查表，写上了自己的性别、年龄、民族、宗教信仰．、职业、社会地位、经济条件、婚姻状况，为人是否忠诚司靠、他在家庭中的地位以及心理状况等等。”所以有人把服装比作人际交往中的另一张名片，不直接送人，却传达着更多真实的信息。初次交往时的印象很大部分来自着装。服务人员来自社会各个层面，在文化程度、文明教养上差别很大。在一线工作的广大接待服务人员，许多只是中小学毕业，缺乏审美修养。大学毕业生在服饰礼仪方面也不一定受过系统训练。因此，应该将如何正确着装列入企业的培训内容，让所有员工都能对此有所了解。服务行业员工着装既要遵守选择服饰的通用原则，也要遵守服务岗位的特殊要求。

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